Od dłuższego czasu na rynku usług finansowych można obserwować trend dążący do zaostrzenia procedur udzielania pożyczek wynikający ze spowolnienia gospodarczego. Takie działania powodują komplikowanie procedur przyznawania pożyczek w bankach, a to wydłuża czas trwający od złożenia wniosku do otrzymania pieniędzy.
Odpowiadając na potrzeby konsumentów na rynku pojawiła się znaczna ilość firm zajmujących się udzielaniem pożyczek typu chwilówka - czyli niewielka pożyczka gotówkowa dostępna na dowód osobisty przy minimum formalności . Jedną z takich firm jest lendon, możemy tam otrzymać pożyczkę całkowicie przez internet. Na stronie dostępna jest umowa ramowa i kalkulator pożyczki dzięki czemu bez problemu możemy się zapoznać ze szczegółami oferty. Kiedy znajdziemy odpowiednią dla siebie ofertę możemy złożyć wniosek online i przelać 1 grosz opłaty rejestracyjnej, pozwalającej zweryfikować dane osobowe klienta. Do wypełnienia wniosku nie jest potrzebne zaświadczenie o zarobkach ani osoba poręczająca. Po wydaniu pozytywnej decyzji przelew natychmiast jest wysyłany na konto klienta.
Dla swoich klientów lendon zapewnia też obsługę konsultantów na infolinii i szybka odpowiedź na nurtujące klientów pytania. Od poniedziałku do piątku infolinia pracuje od 8.00 do 21.00, w weekend od 9:00 do 18:00. Dla osób biorących pożyczkę ważny jest tez fakt, iż istnieje możliwość przedłużenia pożyczki na kolejny okres, gdyby z jakichś niespodziewanych przyczyn nie mogli spłacić całości pożyczki w pierwszym terminie. Klient cały czas zachowuje kontrolę nad terminem spłaty pożyczki i jej kwotą dzięki możliwości korzystania z profilu klienta na stronie pożyczkodawcy – w każdej chwili ma więc dostęp do informacji na temat swojego kredytu.